Paseos eléctricos, seleccionados por personas que conocen el camino
Allfunride fue creada por el equipo detrás de OMW Boards, una marca de vehículos eléctricos personales centrada en la sensación de manejo, el diseño práctico y el soporte al ciclista.
A través de OMW Boards, nuestro equipo ha pasado años andando, probando y dando soporte a patinetas eléctricas en condiciones del mundo real, no solo leyendo hojas de especificaciones. Aprendimos lo que sucede después de que termina el video de unboxing: cómo se siente una tabla a 40 km/h, qué se necesita para mantener una batería sana a lo largo de las temporadas y qué necesitan realmente los clientes cuando algo sale mal.
Ese mismo enfoque de "primero el soporte" se refleja en los comentarios públicos de los clientes de OMW Boards. OMW Boards tiene actualmente una calificación Excelente de 4.5 TrustScore en ★Trustpilot, y los clientes a menudo destacan la calidad del producto, la suavidad de la conducción, la comunicación receptiva y el soporte posventa.
Creamos Allfunride para llevar esa misma experiencia práctica a una gama más amplia de bicicletas eléctricas, patinetas eléctricas y equipo de uso diario. Nuestro trabajo es simple: elegir los productos con cuidado, explicarlos claramente y apoyar a los clientes antes y después de la entrega.
Quiénes somos
Allfunride es operado por un equipo enfocado que ya trabaja profundamente en el mundo de los vehículos eléctricos personales.
Somos ciclistas, operadores y personas de producto. Sabemos que los clientes no solo compran la imagen de un producto. Eligen algo con una batería, un motor, frenos, neumáticos, electrónica, requisitos de envío y necesidades de posventa. Por eso, prestamos atención a los detalles que afectan la experiencia completa de propiedad, desde el primer viaje hasta el primer viaje de fin de semana de largo alcance.
Allfunride atiende a ciclistas en América del Norte y Europa a través de almacenes regionales y socios de marca, con un enfoque en el uso diario práctico, así como en la diversión de fin de semana.
Lo que hace diferente a Allfunride
No queremos que Allfunride se sienta como un catálogo aleatorio de paseos eléctricos.
Antes de presentar un producto a los clientes, nos centramos en los detalles que importan en el uso real: especificaciones del producto, región del almacén, precisión de la variante, calidad de la imagen, términos de soporte del proveedor, notas de garantía y si el producto tiene sentido para el ciclista al que está destinado.
Nuestro catálogo está construido en torno a necesidades prácticas de ciclismo: desplazamientos, viajes urbanos, diversión todoterreno, cruceros de largo alcance, almacenamiento compacto y relación calidad-precio. Si un producto no encaja en un caso de uso claro o no se puede respaldar correctamente, no pertenece al catálogo.
Respaldado por la experiencia de OMW Boards
El equipo detrás de Allfunride también opera OMW Boards, una marca de patinetas eléctricas con comentarios reales de los ciclistas y experiencia directa en el soporte a clientes de vehículos eléctricos personales.
Esa experiencia le da a Allfunride una base más sólida. Entendemos lo importante que es una guía clara previa a la venta, porque los ciclistas a menudo necesitan ayuda para elegir el modelo que se adapte a su ruta, velocidad, autonomía, almacenamiento y necesidades de comodidad. También entendemos que el soporte no termina cuando se envía un pedido.
Desde la comparación de modelos hasta el diagnóstico de problemas, desde las preguntas de configuración hasta las piezas de repuesto elegibles, nuestro objetivo es brindar a los clientes un camino claro en lugar de dejarlos adivinando. Cuando un ciclista se comunica, está hablando con un equipo que realmente usa y trabaja con estos productos.
Cómo apoyamos a los clientes
Allfunride es tu punto de entrada de soporte para los productos que nos compras.
Antes de la compra, podemos ayudar a aclarar las diferencias de modelos, los casos de uso para conducir, la disponibilidad en el almacén y los detalles del producto. Después de la entrega, si ocurre un problema, ayudamos a revisar el problema, recopilar las fotos o videos correctos, coordinar la ruta de soporte y ayudar con la garantía o los pasos de piezas de repuesto de acuerdo con la política del producto.
Los vehículos eléctricos son productos técnicos. Un buen soporte significa ser claro, receptivo y práctico cuando los clientes necesitan ayuda.
Lo que creemos
Los paseos eléctricos deberían ser emocionantes de poseer y fáciles de entender antes de comprar.
Allfunride se basa en información honesta del producto, selección cuidadosa, soporte práctico y la experiencia de un equipo que ya trabaja en movilidad eléctrica.
Ya sea que elijas tu primera bicicleta eléctrica, un patinete compacto para tus desplazamientos, una patineta eléctrica de largo alcance o una máquina de aventura para el fin de semana, estamos aquí para ayudarte a conducir con más confianza.
Allfunride te ayuda a elegir mejor, a conducir antes y a obtener soporte cuando importa, para que puedas concentrarte en el viaje y no en las conjeturas.